U uvjetima krize kad je jedino važna točna i pravovremena informacija, razgovarali smo s Alis Šaina, tajnicom Udruženja obrtnika Labin, koja je u svakom trenutku na raspolaganju obrtnicima.
U ovoj nesvakidašnjoj situaciji, kad su obrtnici uslijed „više sile“ morali naprasno obustaviti svoj rad Vi ste cijelo vrijeme bili uz njih, jedinstvena info-veza i moralna podrška, sa čime ste se najteže nosili?
S neizvjesnošću i s nedorečenošću! Odjednom smo se našli u sasvim nepoznatoj situaciji i nekoj sasvim novoj stvarnosti koju nije bilo briga za naše privatne ili poslovne planove. I s negativnim komentarima, jer naš komorski sustav po uzoru na one u najrazvijenijim zemljama funkcionira preko 50 godina i neki će reći da bi moglo i bez njega, ali s njime je sigurno lakše i ova kriza je to najbolje pokazala.
Svaki dan ste dostupna. U tijeku ove krize nizale su se i obeshrabrujuće situacije, no, obrtnicima ste ulijevala povjerenje i davala snagu, ne znajući kakav će biti krajnji ishod. Kako, iz kojih osobnih resursa?
Vjerojatno zato jer sam nepopravljivi optimist koji čašu uvijek gleda kao do pola punu, a ne polupraznu. Ova situacija pružila je mogućnost da se u praksi, doista onda kad je najpotrebnije, iskaže osnovna i bazična zadaća komorskog sustava da bude servis našeg članstva. Na terenu, po udruženjima, u direktnim kontaktima s našim članovima bilo je potrebno korektno i konkretno pružiti im pomoć oko svega što ih je zanimalo, dok je istovremeno rukovodstvo komore u neprestanim pregovorima sa zakonodavcem danonoćno radilo na prijedlozima podzakonskih akata i mjera relevantnih za poslovanje obrtnika i na korekcijama onih već donesenih.
Kad ste vidjeli i prepoznali da je u nekoj obrtničkoj branši stvarno teško, alarmantno, a u tom trenutku ničega nije bilo na vidiku, kako ste reagirali, jer vaše su se objave redovito uzimale k srcu, a ne samo kao vijest dana?
Moj osnovni životni pokretač, na poslu i van njega, je potreba! Kad je potrebno pružiti ruku, bez puno razmišljanja, sve ostalo stavlja se u drugi plan. Svojim objavama pokušala sam pružiti određenu sigurnost, prenošenjem informacija, ja volim to reći – odmah ili sad, 24/7, bez obzira na doba dana ili dan u tjednu. O tim informacijama je ovisilo nečije poslovanje, dobivanje nekih benefita ili poticaja, opstanak obiteljskog obrta koji već generacijama radi ili nekog tek otvorenog obrta. To su bili ključni trenutci za mnoge i u takvim situacijama to više nije bio samo moj posao, već moj poziv i profesija i tad se ne gleda na sat, ni koji je dan u tjednu.
Naše zakonodavstvo je prenormirano, a javni servis je preko noći digitaliziran (nešto pozitivno i od te korone!). Treba se snaći u ovoj prašumi zakona i podzakonskih akata, pravilnika, preporuka, uputa i za mene svaki od naših članova je superjunak. Superjunak koji sam vodi svoj posao, organizira ga kako najbolje zna i umije i stvara i privređuje za svoju obitelj. Pred zakonom bi svi trebali biti jednaki, ali praksa uglavnom ukazuje da se sve prelama na najmanjima – našim članovima. Upravo stoga rukovodstvo komore i naša savjetodavna služba pomno prate njihove potrebe i lobira se za postizanje boljih uvjeta njihovog poslovanja.
I sada kad se barem djelomično zna ishod, koja je lekcija naučena iz prethodne situacije, a da se ne ponovi greška?
Ponajprije, mislim da smo naučili da nismo (iako mislimo da jesmo!) gospodari situacije. Primorala nas je korona da usporimo i možda smo shvatili da su one prave i neprolazne vrijednosti uglavnom – besplatne: ništa nas ne košta da budemo ljubazni, da budemo dobronamjerni, da budemo dobri jedni prema drugima. I naučili smo da je iskreni, topli prijateljski zagrljaj ljudska nasušna potreba i bez njega je ovo jedan jako tužan svijet!
A za naše obrtnike, što mogu dodati? Nije uputno previše prognozirati, ali predstoji svima jedna teška godina puna odricanja… No ujedno znam da nema tog sustava koji bi obrtništvo mogao poraziti, pa šta je onda ova korona za nas?! Nove okolnosti stvoriti će neke nove mogućnosti, nove djelatnosti, proizvode i usluge, a njihovo znanje i vještine, njihove vrijedne ruke – zlata vrijede! (K.Š.P.)19.05.2020./07:23:40